We were Gents and Wijs, but now you can call us Duke & Grace.

2Ghent

Foreestelaan 1
9000 Ghent

Brussels

Antwerpselaan 40
1000 Brussels

Deze post is gearchiveerd.

Ga naar onze recente blogposts


4 juli 2011 - Story

Social Media Engagement meten

De Google +1 button werd in het leven geroepen door Google om het sociale aspect over data te versterken. Wat jij leuk vindt, kan jouw collega dan weer minder relevant vinden, of nét omgekeerd. Het sociale aspect van content delen heeft een grotere invloed dan je denkt.

Stel: je moet 25 computers bestellen en je weet niet waar terecht. Je hebt geen vaste leverancier en wil toch een goede service na de verkoop. Je polst even via Twitter bij de IT-afdeling van je zakenrelaties wie ze jou kunnen aanbevelen. De kans dat je bij dezelfde firma als een kennis een bestelling plaatst is relatief groot. Zeker na een positieve feedback. Het sociale aspect van een mening delen, een standpunt neerzetten over een product of ervaring heeft duidelijk een impact op zoekgedrag, koopgedrag en daardoor ook de data analyse van de bezochte website.

Waarom is sociaal zijn geen optie meer?

De traditionele aanpak van marketing online, de PUSH strategie, werkt duidelijk niet meer. Sinds de opkomst van sociale platforms allerhande is er een duidelijke verschuiving op te merken. Mensen slikken niet langer zomaar alles. Je moet hen engageren om jouw merk en producten sterker in de markt te zetten. Het zijn mensen die producten maken en niet omgekeerd en dat heeft de grote massa ondertussen al goed begrepen. Het product van een grote firma kan gemaakt of gekraakt worden door de mening van de consument. Autoriteit opbouwen door engagement is belangrijker geworden dan ooit tevoren.

Engagement meten = Distributie stimuleren en strategische beslissingen nemen

Het opbouwen van jouw groep fans is één zaak. Een goede meettool hebben is hierbij noodzakelijk om de juiste richting te bepalen, te weten wat er leeft en wat mensen écht interesseert als het op jouw merk of product aankomt.

Google Analytics v5 voorziet sinds 30 juli 2011 de mogelijkheid de Google +1’s te meten en daarmee aan de slag te gaan om je strategisch plan bij te sturen of op te stellen aan de hand van social data en surfgedrag van de bezoekers.

Met behulp van deze meting kan je perfect nagaan welke culture de grootste interesse toont en jouw content goed vindt. Vergeet niet dat dergelijke +1’s nu ook gedeeld worden via het Google+ netwerk waardoor je een groter bereik krijgt. Vergeet ook niet dat mobile een aanstormend medium is! (http://www.netlash.com/wat-we-doen/bouwen/mobiele-websites)

Social? Dit is pas het begin

Dit is enkel het begin van sociaal engagement meten. Google Analytics is een héél grote inhaalbeweging aan het maken en streeft er zeker naar een voorloper te worden als tool voor data analyse.

Meten van de impact van Facebook, Twitter en andere media platformen zal via Google Analytics, via een standaard segmentatie, mogelijk zijn binnen aanzienbare tijd. 

Conclusie

Een goede strategie vergt een totaaloverzicht aan data en een grondige data analyse via een tool. Deze kan al dan niet geïntegreerd zijn in het CMS van jouw website. Het Fork CMS bevat nu al dergelijke integratie en blijft innoveren met het oog op gebruiksgemak om op een overzichtelijke manier de data van jouw website te analyseren. Hierdoor kan je duidelijke beslissingen nemen inzake strategie en conversiegeneratie.

Share this insight on

It's time to stop scrolling and start making.

Let's get in touch

Call us +32 9 335 22 80

Back to top