We were Gents and Wijs, but now you can call us Duke & Grace.

2Ghent

Foreestelaan 1
9000 Ghent

Brussels

Antwerpselaan 40
1000 Brussels

Deze post is gearchiveerd.

Ga naar onze recente blogposts


16 mei 2019 - Story

Google Automation: het kan je leven een pak aangenamer maken

Automation vind je vandaag in alle vormen en kleuren terug. Dit kan heel simpel zijn zoals geautomatiseerde rapporten, maar we kunnen hier ook heel ver in gaan. Google zet momenteel bijvoorbeeld zwaar in op automatisatie binnen advertising, iets wat heel wat voordelen met zich meebrengt. Maar wat zijn die voordelen van automation in Google Ads dan en welke types biedt Google aan? Wanneer zet je de toepassingen het best in? En hoe moet je dit dan concreet implementeren? Een overzicht.

Deze blog is gebaseerd op een interview dat we opgenomen hebben bij Google. We vroegen Laura Nys, Automation Specialist bij Google, naar de laatste automation ontwikkelingen. Onderaan kan je het volledige interview bekijken.

Waarom en wanneer automation in Google Ads inzetten?

Zonder al te technisch te gaan komt het hierop neer: Je laat machine learning los op een grote hoeveelheid data om slimme geautomatiseerde beslissingen en acties te ondernemen. Het brengt heel wat voordelen met zich mee, waarbij efficiëntie en tijdswinst twee erg belangrijke zijn.

  • Gepersonaliseerde marketing at scale

Spelers als Google hebben vandaag zeer veel data over hun gebruikers: ze kennen hun surfgedrag, zoekintentie, de context waarin ze zich bevinden, noem maar op. Een belangrijke sidenote: het gaat hier over geaggregeerde data en dus niet over persoonlijk identificeerbare data (PII), maar over het gemodelleerde gedrag van een groep. Over de individuele gebruiker weet Google as such dus niets.

Voor marketeers is het de uitdaging om deze grote brok informatie slim in te zetten en zo relevant mogelijk te zijn voor de doelgroep. En dit is waar Google bij kan helpen. Het systeem verwerkt alle input, om dan nadien op basis van die info campagnes en boodschappen op de juiste groep te richten, op het juiste moment en in de juiste context.

  • Efficiëntie & ROI

Via automation kan je terugkerende handmatige handelingen zoals bidmanagement, laten verlopen via de Google machine learning technologie. Zo kan je je kostbare tijd inzetten voor meer strategische taken.

  • Slim inzetten van mediabudgetten

Met de vele mogelijkheden en variatie die de advertising wereld vandaag biedt, is het niet altijd evident om snel te zien waar we nu maximale return kunnen uithalen. Door hier machine learning en automation over te gieten, helpt dit al een hele stap vooruit en kunnen we de mediabudgetten dus slim inzetten op basis van concrete cijfers.

Hoe concreet implementeren?

  • Automated Smart Bidding 

Het Smart Bidding systeem van Google houdt rekening met alle signalen die aangeven om meer of minder in zetten in de Ads ‘veiling’. Zulke signalen zijn eigenschappen die bijvoorbeeld aan een groep gebruikers toegekend worden of die iets meer vertellen over de context waarin ze zich bevinden op het moment van een bepaalde bieding. De ML algoritmes van Google helpen jou om meer accurate voorspellingen te maken over hoe verschillende biedingen impact zullen hebben op de conversies. Die algoritmes bekijken zoveel verschillende factoren op zo’n grote schaal, dat het zo goed als onmogelijk is om zelf manueel uit te zoeken.


Voorbeeld van de Google Ads interface met Biedstrategieën

Hiervoor biedt Google verschillende biedstrategieën die je afhankelijk van de doelstelling kan inzetten. Denk hierbij aan algoritmes die sturen op klikken, conversies, cost per acquisition (CPA) of return on ad spend (ROAS). Deze strategieën modelleren de kans op een klik of een aankoop bijvoorbeeld op basis van de locatie, het toestel en de intentie die in de zoekterm doorschijnt.

Dit is een techniek die we bij Wijs al meerdere keren geïmplementeerd hebben en waarbij we na enige tijd al een positieve impact zagen. Je biedingsstrategie omschakelen kan soms nogal drastisch zijn, dus is het aangeraden om dit eerst via een A/B testing te laten lopen. Eens je voldoende data hebt, kan je op een objectieve manier aantonen of er een significant verschil is. Nadien kan je dan alsnog beslissen om volledig over te stappen op de nieuwe biedingsstrategie.

  • Targeting

Zelfs wanneer je een groot aantal zoekwoorden ter beschikking hebt, bestaat de kans dat je relevante zoekopdrachten misloopt. Dit is zeker zo bij grote of snel veranderende websites.

Een automation techniek die hierbij kan helpen zijn dynamische zoekadvertenties (DSA). Dit systeem gebruikt je sitestructuur en content om bepaalde zoekopdrachten te matchen met pagina’s op je website. Zo loop je geen zoekopdrachten meer mis waar je bijvoorbeeld zelf niet aan dacht. Je hoeft dus zelf geen zoekwoorden meer toe te voegen aan campagnes én de advertenties worden regelmatig automatisch geüpdatet. Dit zorgt vanzelfsprekend voor enorme tijdswinst.

  • Creatives

Marketeers en designers besteden vaak veel tijd aan het creëren van wervende en relevante assets. Ook hier heeft Google een automation oplossing die de creatie vergemakkelijkt. Het systeem heeft slechts enkele basiselementen nodig zoals brand logo en de boodschap die je wilt uitdragen (onder andere de CTA en USPs). Er worden bijgevolg dynamische banners gecreëerd op basis van de context waarin de gebruiker zich bevindt.

Voorbeeld van een Responsive Display Ad
Input (links) versus output (rechts)

Marketeers kunnen dus met andere woorden profiteren van de ML & AI technologie van Google om slimmer en efficiënter aan campaigning te doen. Maar er is nog steeds een grote rol weggelegd voor menselijke input, onder andere met betrekking tot de doelstellingen, de bedrijfsachtergrond en de marktachtergrond. Iets wat zeker niet te onderschatten valt.

Hieronder kan je het hele interview bekijken.

Benieuwd hoe je je marketingprocessen nog efficiënter kan aanpakken?

Wij vertellen er graag meer over

Anja Verschaeve

Anja Verschaeve

Online Marketeer

Share this insight on

It's time to stop scrolling and start making.

Let's get in touch

Call us +32 9 335 22 80