2Ghent

Foreestelaan 1
9000 Ghent

Brussels

Antwerpselaan 40
1000 Brussels

19 april 2021 - Scale

De impact van iOS 14-update op Facebookadvertenties

Privacy en het gebruik van gegevens staan centraal in de nieuwste iOS-update van Apple. Vanaf nu kunnen gebruikers kiezen tussen 'Tracering toestaan' of 'Vraag app om niet te traceren' over alle apps en websites heen. Alleen als de Facebook- en Instagramapp toestemming hebben gekregen van de gebruiker, krijgen ze toegang tot de Identifier For Advertisers (IDFA) van het apparaat en kunnen ze de gebruiker volgen. De beslissing van de gebruiker heeft dus gevolgen voor je campagnes in Facebook Business Manager ...
Blog - iOS update - KV

Facebook is langzaam maar zeker bezig met de uitrol van de App Tracking Transparency van de iOS 14-update. Voorlopig hoef je je geen zorgen te maken als je de pop-up nog niet hebt ontvangen!


Wat betekent de iOS 14-update voor je Facebookadvertenties?

De iOS 14-update heeft een impact op verschillende domeinen van je Facebookadvertenties. We zetten de feiten even op een rijtje!

Facebook Audience Network

Tot nu toe stond de trackingcookie standaard aan voor iOS-gebruikers, maar nu kunnen gebruikers niet meer standaard getrackt worden. En dat betekent minder data voor advertentietargeting. Facebook zegt dat ze advertenties zullen blijven aanbieden, maar de mogelijkheid om gepersonaliseerde advertenties te leveren op iOS 14 zal beperkt zijn.

Hun mogelijkheden om campagnes op het Audience Network nauwkeurig te targeten en te meten zullen in dergelijke mate worden beïnvloed dat het geen zin meer zou hebben om daar advertenties te tonen. Dit zou moeten resulteren in lagere CPM's (Cost Per Mille of kosten per 1000 impressies) op het Audience Network, maar je zult meer vertroebeling hebben omdat de targeting minder nauwkeurig zal zijn.

Facebook App Install-campagnes voor iOS

Het belangrijkste doel van dergelijke Facebookcampagnes is om ervoor te zorgen dat er meer apps worden geïnstalleerd. Als we minder gegevens van iOS-gebruikers krijgen, wordt het natuurlijk moeilijker om deze Facebookcampagnes voor iOS-gebruikers uit te voeren. Targeting en retargeting zullen beperkt zijn.

ios14_inline_img_v5

Facebook audiences opbouwen

Wanneer gebruikers ervoor kiezen om niet meer gevolgd te worden, zal dat een impact hebben op je verzamelde remarketing audiences, die vervolgens een impact zullen hebben op lookalike audiences. Zelfs de standaard Facebook interest audiences zullen eronder lijden, aangezien er minder gegevens beschikbaar zullen zijn om de audiences op te baseren.

Facebook conversion events 

Adverteerders zijn nu beperkt tot 8 conversion events per domein. Dat is inclusief pixel events én aangepaste conversies. Geoptimaliseerde advertentiesets voor een event of conversie die niet binnen deze 8 gekozen conversion events vallen, zullen worden gepauzeerd.

Stel dat je conversies hebt geplaatst op sommige paginaweergaven en sommige gebruikersacties. Wanneer iemand je website bezoekt (page view - conversie 1), een productpagina bezoekt, iets toevoegt aan de winkelwagen (add to cart - conversie 2), een aankoop doet (aankoop - conversie 3), dan zit je goed.

Facebook delivery & optimalisatie

Als Facebook minder events bijhoudt, dan zal het moeilijker zijn om je advertentiesets te optimaliseren en raken advertentiesets moeilijker uit de leerfase.

ios_blog_phone_v3

Facebookrapportage

Er zal een aanzienlijke vertraging ontstaan in de rapportage. Schrik dus niet als je direct na het lanceren van je Facebookadvertentie nog geen resultaten ziet binnenkomen. Vanaf nu zou het één tot drie dagen duren tussen het moment dat iemand actie onderneemt en jij die gegevens ziet. Dat betekent dat je je aanpak zult moeten veranderen van korte termijn (1 dag) naar lange termijn (1 week).

En we zijn er nog niet. Als je de gegevens van vandaag vergelijkt met gegevens van vóór de iOS 14-update, lijkt het alsof je resultaten slechter zijn geworden. Dat komt doordat het Attribution Window (de toeschrijvingsperiode) voor doorklikacties verandert van 28 dagen naar 7 dagen: dat betekent dat leads, conversies en gebeurtenissen nog maar 7 dagen worden getraceerd en geregistreerd in plaats van 28 dagen na (een interactie met) je Facebook-advertentie. Gelukkig kan je de extra conversies ook analyseren in Google Analytics, Shopify …

5 praktische tips om je te helpen

We kunnen ons voorstellen dat je momenteel niet goed weet wat gedaan. We hebben even samengezeten met ons online marketingteam en verzamelden vijf praktische tips:

  1. Controleer het iOS-aandeel van je doelgroepen: Bij het opzetten van je advertentieset kan je achterhalen wat het aandeel iOS-gebruikers is. Hoe? Ga naar je Google Analytics om te zien hoe groot het iOS-aandeel van je gebruikers is. Of gebruik de schattingen voor targeting op het niveau van de advertentieset, filter op iOS-apparaten en zie hoeveel mensen iOS-gebruikers er zijn binnen je doelgroep. Hoe groot zal de impact op je bedrijf zijn? Volgens verschillende bronnen schommelt het aandeel van Apple-devices (iPad en iPhone) in België tussen 34% en 38%.
  2. Laat je domein verifiëren: Om je 8 geconfigureerde events in handen te krijgen, moet je je domein laten verifiëren in je Facebook Business Manager. Om dat te doen, surf je naar business.facebook.com. Je vindt Domains (Domeinen) onder het tabblad Brand safety (Merkveiligheid). Daar kan je een nieuw domein toevoegen. Je krijgt dan instructies over hoe je het domein moet verifiëren. Onze ervaring is dat dit het makkelijkst gaat door een HTML-bestand te uploaden.
  3. Kies welke conversion events je gaat gebruiken: Wacht niet tot het te laat is, maar begin nu al na te denken over deze 8 conversino events. Denk eraan: dit omvat page views, add to cart, aankoop, lead, volledige registratie en aangepaste conversies. Je bepaalt helemaal zelf welke conversies het best bij jou passen.
  4. Je kan ook overwegen om het Audience Network niet meer te gebruiken: Wanneer je te sterk afhankelijk bent van het Audience Network, moet je je strategie misschien herdenken en je eventueel focussen op de andere opties die Facebook biedt.
  5. Verbeter je first-party data: Focus op het verzamelen van first-party data, zoals e-mailadressen, om zelf (lookalike) audiences te bouwen.

Of ... je zou kunnen werken met de Conversion API, een alternatief voor de Facebookpixel, waarmee je conversies naar Facebook kunt sturen. De API werkt niet vanuit de browser van je klant, maar vanaf je eigen server. Dat betekent dat je niet meer afhankelijk bent van cookies en dat je de hele iOS 14-update kunt omzeilen. Voor meer informatie raden we je aan de Conversions API-pagina op Facebook for Developers te bezoeken.

Ons algemene advies? Neem je tijd, heb wat geduld en kijk hoe het jouw Facebookcampagnes beïnvloedt. Volg regelmatig het sectornieuws en de Facebook Business Space. Niemand weet echt hoe hard het zal aankomen, maar we lezen wel dat veel mensen zich zorgen maken. Hulp nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we helpen je graag!


Contacteer ons

PS: Vind je het moeilijk om bij te benen op het gebied van online marketing? Goed nieuws! Vanaf nu kan je maandelijks een online marketing update ontvangen in je mailbox. Schrijf je in op onze Online Marketing Nieuwsbrief!

Justine Trio

Justine Trio

Marketing Copywriter

Share this insight on

It's time to stop scrolling and start making.

Let's get in touch

Call us +32 9 335 22 80

Back to top